仕事中の事です。
隣の席から、わめき声が・・・
うあーーー、またかーーー
そして、私が呼ばれました。
すぐさま、隣の席へ
どうも、エクセルが異常動作しているようです。
私は、パソコン担当となっているので、何かあると呼ばれます。
どうしたんですか？
私は、聞きました。
すると、その人はパソコンの画面を指差します。
エクセルのカーソルが、何もしないのに下に移動します。
別に、マウスを触っているわけではありません。
もしかしてと思い、マウスのホイールを確認しました。
別に異常なしです。
マウスのホイールをクリックすると、カーソルの形が変わります。
そして、そのカーソルを下などに移動すると、画面がスクロールする事があります。
原因はこれだと思ったのですが、違いました。
そして、パソコンを再起動する事に。
パソコンの異常は、再起動すると直る事が多いです。
でも再起動後、同じ現象が発生します。
う～ん。
もしかして、セキュリティーソフトが原因？
そのパソコンは、デル製のパソコンに、ウイルスゼロのセキュリティーソフトを入れています。
この組み合わせで、過去に問題を多数経験しています。
また、この組み合わせか～
過去の嫌な思い出がよぎります。
このセキュリティーソフトは、安いのですが、数々の問題もあります。
まさに、安かろう悪かろうです。
具体的には、ネットで検索すると、次々に見つかると思います。
検索すると、デルのインストールしているソフトと相性が悪いとか？
そこで、該当ソフトをアンインストールしました。
これで安心かと思ったのですが・・・
まだ解決しません。
もしかして、ウイルス？
エクセルでウイルスと言えば、マクロウイルスが考えられます。
でも、このマクロウイルスですが、一時期爆発的にはやったので、マイクロソフトも対策を講じました。
その結果、マクロが入っているエクセルを開くと、常に表示が出るようになりました。
もちろん、表示を出ないようにも出来ます。
しかし、セキュリティー的に問題があるので、普通は表示が出る設定にします。
マクロウイルスかどうか調べるのに、他人のパソコンではやりにくいので、そのファイルを私のパソコンに転送しました。
そして、そのファイルを開いてみたのですが・・・・
別に問題はありません。
正常に動作しています。
一応、マクロウイルスかどうか調べるために、マクロの項目をチェック。
問題なし。
う～ん、後は、エクセルのソフトが壊れたのかも？
私も、エクセルの誤作動は、過去に何度か経験した事があります。
一番つらかったのが、徹夜で仕事していて、エクセルがフリーズしたときです。
あの時は、本当に泣きたくなりました。
あれ以来、パソコンはこんなものだと思うようになりました。
あきらめもかんじんです。
そこで、エクセルのソフトを再インストールする事にしました。
これで解決でしょう。
一応、そのパソコンの持ち主に、パソコンを確認してもらう事に。
やっと、自分の仕事に戻れると思っていると・・・
まだ、おかしいよーーーー
今日は仕事できないなーーー
叫び声が聞こえます。
仕事をサボるこうじつが出来たので、うれしそうにも聞こえます。
私は、疑いつつも、画面を確認しました。
やはり、カーソルが、下に移動しています。
まずは、エクセルを強制終了する事にしました。
強制終了するために、ctrl+delete+shiftのキーを押そうとキーボードを見ました。
私は、ブラインドタッチでキーを入力しますが、この組み合わせを押すときは手元を確認します。
もしかして・・・
その問題と思われる事柄を排除。
パソコンの持ち主に確認してもらいました。
いや～、今度は直ったよ。
その人は、解決してうれしそうです。
一応、原因をその人に報告しました。
今回の原因ですが・・・
社内に、緊張が走りました。
原因のひとつにウイルスが考えられます。
場合によっては、更なる問題が・・・
実は、今回の原因は、キーボードのエンターキーに、書類が乗っていました。
私は、小さな声で報告をしました。
すると、社内は、爆笑の渦です。
問題の主は、気まずそうにしています。
騒いだ原因が、自分のミスだったとは。
まさか、私もこんな初歩的な原因だとは思いませんでした。
これも、ヒューマンミスってやつですかね～
コンピュータウイルスを作るのも人間です。
人間が一番怖いですね～
